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Cambios

• Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.

• El artículo debe estar en el embalaje original.

• Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

• Solo se pueden cambiar los artículos de precio regular, no se realizarán cambios de artículos en descuento/promoción especial.

• Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un email a rimontechic@gmail.com y envía tu artículo a: Paseo Poniente 4471, portal de la viña 2, Peñalolen.
  

Bienes Exentos

Los siguientes bienes están exentos de reembolsos:

• Tarjetas de regalo (gif cards).

• Algunos artículos de salud y cuidado/uso personal.

Partial refunds are granted (si es aplicable)

• Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o falte una parte por razones que no se debieron a nuestro error.

• Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega.

Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu cambio.

Si es aprobado, entonces se procesará tu cambio por algún producto disponible.

Envío

• Para el cambio de productos, debes realizarlo enviándolo directamente a la siguiente dirección Paseo Poniente 4471, portal de la viña 2, Peñalolén.

• Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para el cambio de su artículo.

• Los costos de envío no son reembolsables. 

• Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.

• Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto.

• No se aceptan devoluciones, solo se permiten cambios.